С 2017 года в Узбекистане развитию туризма стали уделять большое внимание. Страна с каждым новым днем все больше и больше открывается туристам. Так, в республике с начала текущего года были упрощены правила ввоза и вывоза государственной валюты - сума, специально для туристов придумали отдельные сим-карты, появилась новая система по аренде автомобилей на кратковременный срок и много других новшеств, призванных повысить число иностранцев, желающих посетить Узбекистан. Накануне же стало известно, что Государственный комитет по развитию туризма Узбекистана планирует внедрить систему контроля качества обслуживания туристов в общественных местах, в частности в аэропортах, на вокзалах, в отелях и гостиницах, кафе и ресторанах, а также в торговых точках страны. В рамках проекта, в вышеуказанных общественных местах будут установлены специальные терминалы, с помощью которых туристы смогут анонимно оценить их деятельность.С одной стороны, новая система мониторинга и управления качеством обслуживания призвана повысить клиентскую лояльность, в то же время государство получит возможность отслеживать текущие проблемы в области туризма. Известно, что на сегодняшний день более ста стран мира уже используют подобные терминалы. Источники информации http://knews.kg [ http://knews.kg/2018/03/v-aeroportah-i-gostinitsah-uzbekistana-poyavitsya-knopka-schastya/ ]